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千呼万唤，巧思装扮，六大亮点，一见倾心，特别的心意只为遇见特别的您。
尊敬的客户：
感谢您长期以来对我行贵金属业务的关注与支持。受市场波动影响，结合风险审慎管理要求，自2025年11月3日（含）起，我行暂停受理易存金业务实时买入、新增定投买入、实物金兑换等申请，存量客户易存金定投计划的执行、赎回以及销户不受影响；暂停个人黄金积存兑换实物贵金属、账户黄金兑换实物贵金属等申请，其他个人黄金积存业务不受影响。相关业务恢复事宜，敬请关注我行后续公告。
感谢您长期以来给予我行的大力支持！
中国建设银行股份有限公司
2025年11月3日
尊敬的客户：
为提供更加优质高效的服务，我行将于10月31日22:00至11月1日6:00进行系统升级维护，期间个人手机银行、个人网银、企业网银、企业手机银行、建行生活、中国建设银行微信公众号及小程序、中国建设银行支付宝小程序等平台可能存在交易不稳定的情况。
请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短影响服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！
中国建设银行股份有限公司
2025年10月31日
尊敬的客户：
为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2025年11月1日至11月2日进行系统升级维护，期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：
一、11月1日（周六）凌晨01:00至03:00，暂停积分商城对客积分兑换、积分订单列表查询、商品列表查询等业务受理。
二、11月2日（周日）凌晨03:30至05:00，我行借记卡、线上Ⅱ类户/Ⅲ类户、龙支付等相关业务暂停服务。
三、11月2日（周日）凌晨03:30至05:00，我行收单商户线上线下渠道受理本行借记卡付款业务、结算账户为本行账户的商户退货超额划扣、清算模式为实时清算的商户收款业务暂停服务。
请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！
中国建设银行股份有限公司
2025年10月31日
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